Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 888iv

1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ văn bản Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "888iv" / "Nền Tảng": Trang web 888iv.cam, ứng dụng di động 888iv, và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến do Công ty vận hành.
• "Thành Viên" / "Người Dùng": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại 888iv và được Công ty chấp thuận.
• "Tài Khoản": Hồ sơ cá nhân của Thành Viên trên nền tảng 888iv, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và hồ sơ cá cược.
• "Số Dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) có trong tài khoản của Thành Viên tại bất kỳ thời điểm nào, chưa bao gồm tiền thưởng có điều kiện.
• "Tiền Thưởng": Bất kỳ khoản thưởng, hoàn tiền, điểm khuyến mãi hoặc lợi ích nào được 888iv cấp cho Thành Viên theo chương trình khuyến mãi.
• "Cược": Bất kỳ giao dịch đặt tiền nào trên các trò chơi, sự kiện thể thao hoặc xổ số có trên nền tảng 888iv.
• "Dịch Vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng mà 888iv cung cấp, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, và các trò chơi khác.
• "KYC" (Xác Minh Danh Tính): Quy trình xác minh thông tin cá nhân bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.

2 Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888iv, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố hạn chế hoặc mất năng lực hành vi.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại 888iv hoặc tại bất kỳ nhà cái nào khác.
• Tuân thủ đầy đủ pháp luật địa phương tại nơi bạn cư trú liên quan đến cá cược trực tuyến.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 888iv.

3 Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 888iv. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định tại Điều 7 và Điều 11.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (đúng với giấy tờ tùy thân).
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email hợp lệ và đang sử dụng.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ cư trú hiện tại.

888iv thực hiện quy trình KYC để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng. Bạn có thể bị yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu áp dụng).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

888iv chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản nguồn nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 888iv — không chấp nhận thanh toán thay cho người khác.
• 888iv không chịu phí giao dịch cho lần nạp đầu tiên trong ngày; các lần tiếp theo có thể áp dụng phí theo chính sách từng kỳ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 2–5 phút đối với ví điện tử và 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 888iv và trùng khớp với thông tin KYC đã xác minh.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Thành Viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• 888iv có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh với các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 30 phút đến 24 giờ tùy phương thức và mức độ xác minh.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra dưới dạng tiền mặt.

5 Khuyến Mãi, Thưởng Và Chương Trình Ưu Đãi

888iv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới, không áp dụng cho tài khoản đã có lịch sử giao dịch.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Hệ số vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều (arbitrage), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào.
• 888iv có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• 888iv có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, hoặc chuyển sang tài khoản khác.

6 Quy Tắc Trò Chơi Và Tính Công Bằng

Tất cả trò chơi tại 888iv sử dụng hệ thống Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm toán quốc tế uy tín, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp.

• Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 888iv có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành Viên.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và áp dụng nhất quán cho tất cả người chơi.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được nộp trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Quyết định của 888iv sau khi điều tra tranh chấp là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về sai sót kỹ thuật từ phía 888iv.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 888iv. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay cho người.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị giá hoặc bug phần mềm để thu lợi bất hợp pháp.
• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân, hoặc mạo danh người khác.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc phối hợp với người chơi khác để gian lận hệ thống.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi (bonus abuse).
• Tấn công mạng, xâm nhập trái phép, hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động của nền tảng.
• Sử dụng VPN hoặc phương tiện kỹ thuật khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm lách các hạn chế.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

888iv cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Tự giới hạn nạp tiền: Thành Viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự giới hạn cược: Thành Viên có thể giới hạn tổng số tiền đặt cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Nghỉ ngơi tạm thời (Time-out): Thành Viên có thể tự khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành Viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn tối thiểu 6 tháng. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng sau mỗi phiên chơi kéo dài.

9 Bảo Mật Thông Tin Và Quyền Riêng Tư

888iv thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của Thành Viên theo Chính Sách Bảo Mật riêng biệt, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính Sách Bảo Mật hiện hành.

• Thông tin cá nhân của Thành Viên được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 888iv không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Thành Viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888iv không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành Viên, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 888iv.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng DDoS, hoặc sự cố hạ tầng của bên thứ ba.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản của Thành Viên do lỗi bảo mật từ phía Thành Viên.
• Thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, hoặc thiệt hại phi kinh tế phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tính chính xác hoặc hoàn chỉnh của thông tin do nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba cung cấp.

11 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

Thành Viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường.

888iv có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không trung thực.
• Phát hiện hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Không vượt qua quy trình xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 888iv có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một phần biện pháp xử lý vi phạm, sau khi điều tra đầy đủ và xác nhận hành vi vi phạm.

12 Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật quốc tế về cờ bạc trực tuyến theo giấy phép vận hành của 888iv. Đối với các Thành Viên tại Việt Nam, người chơi có trách nhiệm tự tuân thủ pháp luật Việt Nam hiện hành liên quan đến cá cược trực tuyến.

• Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng trực tiếp giữa Thành Viên và đội ngũ hỗ trợ 888iv.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.
• Thành Viên đồng ý rằng quyết định của hệ thống ghi lại kết quả trò chơi là bằng chứng ưu tiên trong mọi tranh chấp về kết quả.
• Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.

13 Liên Hệ Và Gửi Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: